Pályázati információk
Tekintsd meg a vállalkozás támogatott fejlesztéseihez kapcsolódó nyilvánossági információkat.
Díjugrató és díjlovas csizmákat készítünk versenyzőknek, munkalovasoknak és hobbilovasoknak egyaránt. Emellett készítünk csizmaszárakat, lábszárvédőket, hosszú chaps-eket és lovaglócipőket. A csizmákhoz illő kiegészítőket, például sarkantyúszíjat, sarkantyúvédőt és övet szintén gyártunk. Minden darabot egyedileg, a te igényeid és stílusod szerint készítünk el.
A méretre készült csizma azt jelenti, hogy a terméket a lábad pontos méretei alapján készítjük el, nem standard méret szerint. A lábat 12 ponton mérjük le, így a csizma tökéletesen követi annak formáját és maximális kényelmet biztosít.
Az egyedi készítés azt jelenti, hogy te választhatod ki a modellt, a bőr típusát, a színt és a díszítéseket. Emellett számos kényelmi extra is elérhető, például extra párnázás vagy speciális talpbetét.
Minden darab a te igényeid és stílusod szerint készül.
Korábbi méreteidet megőrizzük, így jelentős változás hiányában nincs szükség új méretvételre. Mivel azonban a súlyingadozás, a szülés vagy az intenzívebb sport befolyásolhatja a láb formáját, új rendelés előtt érdemes ellenőrizni a méreteket.
Fontos tudni, hogy a bőr idővel idomulhat a lábhoz, ezért akkor is változhatott a méreted, ha a régi csizmád továbbra is kényelmes. Egy gyors ellenőrző mérés ezért mindig ajánlott.
Mivel minden csizmánk egyedi méretre és személyes igények szerint készül, a rendelés leadása után legfeljebb 1 héten belül van lehetőség módosításra – normál gyártási idő esetén. Ezt követően a gyártási folyamat megkezdődik, így a rendelés már nem módosítható és nem vonható vissza.
A megrendeléskor fizetett 50% előleg a gyártás előkészítését és az anyagbeszerzést fedezi, ezért lemondás esetén nem visszatéríthető.
Igen, bizonyos esetekben van lehetőség sürgős gyártásra, ha azt a gyártási kapacitásunk engedi. Ilyenkor a rendelés elsőbbségi feldolgozást kap, és a gyártási időt egyedileg egyeztetjük.
A sürgősségi gyártás felár ellenében vehető igénybe.
A megrendelt termékek előzetes időpontegyeztetés után személyesen is átvehetők bemutatótermünkben.
Emellett lehetőség van GLS futárszolgálattal történő kiszállításra is – akár saját címre, akár GLS csomagpontra vagy automatába, egyeztetés szerint.
A szállítás módját és részleteit minden esetben a megrendelés véglegesítésekor egyeztetjük.
Személyes átvételkor együtt ellenőrizzük, hogy a csizma megfelelően illeszkedik-e. Ha bármi nem komfortos, a probléma jellegétől függően helyben vagy rövid határidővel (általában 1–2 nap alatt) elvégezzük a szükséges módosítást.
Személyes átvételkor együtt ellenőrizzük, hogy a csizma megfelelően illeszkedik-e. Ha szükséges, a módosításokat a probléma jellegétől függően helyben vagy rövid határidővel elvégezzük.
Futárszolgálattal történő átvétel esetén egyeztetünk a szükséges javításról vagy igazításról. Fontos tudni, hogy a csizma az első néhány lovaglás során veszi fel végleges formáját, ezért kezdetben még változhat az illeszkedése.
Az utólagos igazítás a kézhezvételtől számított egy hónapon belül díjmentes, amennyiben a méreteid nem változtak.
Igen, minden termékünkre jótállást és szavatosságot vállalunk a vonatkozó jogszabályok és az Általános Szerződési Feltételek szerint.
A garancia a gyártási hibákra és az anyaghibákra vonatkozik, nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból vagy külső sérülésből eredő hibákra. A részletes jótállási és szavatossági feltételeket az Általános Szerződési Feltételekben találod.
Igen, vállalunk javítást, karbantartást és bizonyos esetekben méretkorrekciót is, kizárólag saját gyártású termékekre.
A javítás vagy korrekció előzetes bevizsgálás után történik, melynek során megállapítjuk, hogy a kívánt módosítás megvalósítható-e, és árajánlatot adunk a munkára. A javítás vagy alakítás időtartama a hiba vagy igény jellegétől függ, erről minden esetben előzetesen tájékoztatást adunk.
A termékeket kizárólag letakarított állapotban tudjuk fogadni. Amennyiben postai úton érkezik, a csomagba kérjük mellékelni a weboldalról letölthető, kitöltött javítási űrlapot.
Ha a termék nem megfelelő állapotban érkezik, visszaküldjük, vagy tisztítási díjat számítunk fel. A garanciális javításokat díjmentesen végezzük. Garancián túli javítás, illetve méretváltozás miatti korrekció esetén a szolgáltatás egyéni díjazás alapján történik.
Fontos tudni, hogy nem minden méretváltozás korrigálható, de sok esetben tudunk igazítani a csizma kényelmén és illeszkedésén.
Igen, névre szóló ajándékutalvány tetszőleges értékben rendelhető, elegáns arany vagy ezüst borítékkal. Az utalvány személyesen átvehető, vagy GLS futárszolgálattal is kérhető.
Amennyiben csizmát vagy más terméket szeretnél ajándékba adni, a méretvételt és a részleteket előzetes egyeztetés után a megajándékozottal intézzük.
A versenyen nyert ajándékutalvány bármelyik termékünkre beváltható.
Amennyiben a választott termék értéke meghaladja az utalvány összegét, a különbözetet ráfizetéssel lehet rendezni.
Ha az utalvány értéke magasabb, mint a kiválasztott terméké, a különbözet nem visszatéríthető, és másik rendelésre nem vihető át. Az ajándékutalvány nem átruházható, készpénzre nem váltható, és lejárati idő után nem érvényesíthető.
A beváltáshoz kérjük, hogy az utalványt a rendelés leadásakor add le, vagy postai úton juttasd el hozzánk.